冰雪奇缘到底艾莎和安娜的父母去哪里了？

冰雪奇缘的故事估计大家都不陌生了，冰公主艾莎害怕自己的魔法再次伤害至亲的人，然后离家出走，而妹妹安娜通过层层艰辛终于找到艾莎的故事。对于冰公主艾莎的魔法能力的来源，大家都认为这是冰雪女王赐给冰公主的“礼物”，又或者让艾莎成为新一代的冰雪女王的继承者。不过《冰雪奇缘》故事中，有一个匪夷所思的的设定，那就是冰雪两姐妹的父母亲只出现在她们的记忆之中，到底艾莎和安娜的父母去哪里了？失踪的真相是什么？